После оплаты счета предоплаты Вам будет отправлено письмо по эл.почте с подтверждением о принятии заказа к выполнению. В письме с подтверждением будет указано время, когда заказанные Вами изделия поступят в в центр распределения товаров ON24 и каким образом будет производиться доставка товара в указанное Вами место.
Если в одном заказе Вы заказали товары с разными сроками доставки, то срок доставки Заказа учитывается по товару с самым длинным сроком доставки.
Деньгами, находящимися на счету клиента, транспорт оплачивать нельзя.
Курьерская услуга ON24 доступна по всей Эстонии.
Вид транспортной услуги "До дома" если реальный вес заказа составляет до 30 кг
Товар будет доставлен курьером Venipak по желаемому адресу клиента в течение рабочего дня (8-17). В день, предшествующий доставке, придет СМС уведомление о том, что курьер получил товар, а утром в день доставки, придет новое СМС уведомление с контактными данными курьера. Если клиент хочет уточнить время или изменить пункт назначения, то можно связаться напрямую с курьером, указанным в СМС, и договориться о подходящем времени. Курьер также позвонит заранее перед реальным прибытием. Товар доставляется до внешней двери дома. Услуга может быть выбрана, если реальный вес заказа составляет до 30 кг.
Вид транспортной услуги "До дома" если реальный вес заказа составляет больше 30 кг
Товар доставляется курьером ON24 по предварительно согласованному времени. Товар доставляется до внешней двери дома. Услуга может быть выбрана, если реальный вес заказа составляет больше 30 кг.
Вид транспортной услуги "В комнату"
Посылки доставляются клиенту в указанное им место, в случае необходимости, непосредственно в комнату. Товар доставляется командой, состоящей из двоих курьеров-мужчин. Также предлогаем возможность получить товар после рабочего дня, в вечернее время.
Вид транспортной услуги "Терминал SmartPOST"
В сотрудничестве с SmartPost предлагаем Вам удобный и льготный способ транспортировки маленьких упаковок (максимальные размеры упаковки 60см х 60см х 36см; максимально 5 упаковок в посылке) в ближайший для Вас магазин. При оформлении заказа в покупной корзине выберите способом доставки посылочный терминал и для Вас откроется список различных магазинов, среди которых Вы сможете выбрать более подходящий для получения товара. По прибытии посылки на Ваш мобильный придёт СМС с личным кодом доступа. Код нужно ввести в компьютер терминала, после этого дверь терминала автоматически откроется и Вы получите посылку.
Вид транспортной услуги "Терминал DPD"
Посылки доставляются в посылочные терминалы DPD по всей Эстонии. Посылочные терминалы расположены на открытом воздухе, и посылки можно забрать независимо от времени. Вид транспорта можно выбрать, если размеры упаковки не более 60x40x36, а вес 20 кг (максимально 5 упаковок в посылке). Когда посылка поступает в терминал, отправляется СМС-уведомление с ПИН-кодом.
Вид транспортной услуги "Терминал Omniva"
Посылки доставляются в посылочные терминалы Omniva по всей Эстонии. Посылочные терминалы расположены на улице, и посылки можно забрать в любое время. Вид транспорта можно выбрать, если размеры упаковки не более 64x39x38, а вес 30 кг (максимально 5 упаковок в посылке). Когда посылка поступает в терминал, отправляется СМС-уведомление с ПИН-кодом. Забрать посылку можно в течение 7 рабочих дней с момента её прибытия в посылочный автомат.
Вид транспортной услуги «Терминал Venipak»
Заказы доставляются в посылочные терминалы Venipak по всей Эстонии. Этот вид транспорта можно выбрать, если размеры упаковки товара составляют максимум 60х38х39см и вес 30кг (максимум 5 упаковок в посылке). Когда посылка поступает в терминал, отправляется СМС-уведомление с ПИН-кодом. Также можно забрать посылку бесконтактным способом, отсканировав QR-код. Забрать посылку можно в течение 3 рабочих дней с момента ее поступления в терминал.
Вид транспортной услуги "Тяжёлый продукт до дома"
Если товар имеет маркировку "Тяжёлый продукт – посылка доставляется до дома, а не в помещение", то данный товар доставляется клиенту в указанное им место, доступное для грузовой машины. Остальные товары, заказанные в одном заказе, доставляются при желании в помещение. Тяжёлый товар может прибыть к клиенту в другое время от остальных товаров.
Вид транспортной услуги "Товар со склада"
Товар можно получить в ON24 Центре распределения.
Когда товар поступит в центр распределения, Вы будете уведомлены об этом по электронной почте.
Вы можете забрать товар в распределительном центре ON24 или в офисе ON24 в Вильянди
- Товар можно получить со склада по адресу: Rukki tee 1, Lehmja küla, Rae vald 75306 Карта
- Центр распределения выдает товар по рабочим дням с 10:00 до 15:00.
- Выдача товара со склада происходит бесконтактно с погрузочных мостов 51 и 52.
- Товар также можно забрать в офисе ON24 Вильянди по адресу Таллинна 86, деревня Пеэтримыйза, Вильяндиская волость 71073 Показать местоположение на карте. Товар выдается из ON24 офиса по средам и пятницам с 10:00-16:00.
- Выдача товаров из распределительного центра ON24 в Тартумаа - Кассисильма 4-3 (киоск 3), волость Ряни 61708, Тартумаа Посмотреть местоположение на карте . Понедельник 11:00-14:00 и четверг 11:00 до 15:00.
- Если заказчик отправляет другое лицо за товаром, заранее сообщите об этом в службу поддержки клиентов ON24.
- Заказанные товары хранятся до 14 дней бесплатно. Если вы хотите хранить заказанные товары дольше, к цене заказа будет добавлена плата за хранение в размере 1 евро за каждый день сверх бесплатного периода хранения.
Месторасположение в логистическом парке Нехату, примерно в 2 км от пересечения Петербургского шоссе и Таллиннской окружной дороги. Если ехать со стороны Таллинна или Южной Эстонии, то от места пересечения Петербургского шоссе и Таллиннской окружной дороги проехать примерно 1 км в сторону Маарду и повернуть направо (указатель на Liivamäe 3, Loo 2, Vana-Narva mnt 2). Эта дорога ведёт на маленькую кольцевую дорогу, где будет уже виден большой склад с рекламной вывеской CF&S. Со следующей кольцевой, находящейся на углу этого склада, повернуть направо и проехать мимо склада, находящегося справа и так Вы доедите до склада зелёного цвета, на котором видна рекламная вывеска ON24 AS. Там Вы и получите свой товар.