Гарантия возврата денег

Если купленный товар по какой-то причине Вам не подходит, то по понятию VÕS у потребителя есть возможность вернуть изделие в течение 14 дней и Вы получите 100% денег обратно (в том числе и транспортные расходы). Транспортные расходы, связанные с возвратом товара, покрывает потребитель в случае, если он выберет для возврата товара вид транспорта, отличный от вида транспорта при получении (например: при заказе потребитель выбирает услугу "Товар со склада", но для возврата желает использовать в качестве транспортного вида "Курьерскую услугу").
Купленный товар нельзя вернуть, если заказанное изделие изготовлено с учетом личных потребностей заказчика или согласно представленным заказчиком условиям, если товар быстро портится или стареет, или если товар находится в запечатанной упаковке и не подлежит возврату по соображениям здоровья или гигиены, в случае если упаковка распакована после доставки (например, косметика).
Для возврата товара, пожалуйста, отправьте рекламационная форма
Мы перечислим деньги за возвращенное изделие на расчетный счет Заказчика в течение 14 дней с момента возврата товара.
Чтобы вернуть товар в течение 14 дней, товар должен быть неиспользованным и в неповрежденной оригинальной упаковке (или упаковке, равноценной оригинальной упаковке), т. е. возвращенный товар должен выглядеть точно так же, как и при получении товара. В случае, если товар не соответствует условиям возврата и ON24 несет дополнительные расходы на сборку и/или переупаковку товара, ON24 имеет право потребовать от покупателя возмещения дополнительных расходов или потери стоимости товара.