В: Доставят ли товар на 5-й этаж?
О: Да, товар доставляется к дверям Вашего дома (квартиры), независимо от того, на каком этаже Вы живете. При желании товары будут внесены в указанное Вами помещение, и за это Вы не должны будете платить дополнительную плату.
В: Что будет, если товар не подойдет или не понравится?
О: Если купленный товар по какой-то причине Вам не подходит или не нравится, то у Вас есть возможность в течение 14 дней вернуть товар, и Вы получите 100% денег обратно (в том числе и транспортные расходы).
В: Можно ли где-нибудь увидеть мебель?
О: Мы рекомендуем воспользоваться 14-дневным сроком ознакомления, и тогда Вы можете спокойно осмотреть и опробовать товар дома.
В: Распространяется ли услуга доставки на острова?
О: Услуга доставки действует по всей Эстонии и, разумеется, на островах тоже.
В: Сопутствует ли счету клиента обязательство что-то купить?
О: Нет. Если Вы зарегистрировались в качестве клиента, то получаете от нас на счет клиента деньги, которыми Вы сможете воспользоваться в случае возможной покупки при оплате за товары ON24. Зарегистрированным клиентам мы предлагаем также и другие льготы и специальные предложения. Вы можете совершить покупку точно в подходящее для Вас время (даже через полгода).
В: Сколько стоит регистрация в качестве клиента?
О: Взнос делаем Вам мы. Если Вы зарегистрируетесь в качестве клиента, мы сразу перечисляем на Ваш счет клиента 2€, и Вы можете использовать их при оплате за товары уже при первом заказе.
В: Каков должен быть размер зарплаты, чтобы ходатайствовать о получении рассрочки?
О: Ваши ежемесячные перечисления на счет должны составлять не менее 128€ в месяц.
В: Могут ли получать рассрочку также юридические лица?
О: О получении рассрочки могут ходатайствовать как частные, так и юридические лица.
В: Как можно оплатить покупку?
О: Если Вы совершаете покупку, то имеете возможность оплатить счет денежным переводом или кредитной карточкой либо ходатайствовать о получении рассрочки на подходящий Вам период.
В: Изготовлена ли мебель в Эстонии?
О: В мебельном магазине ON24 имеются изделия как отечественного производства, так и мебель например из Дании, Финляндии, Франции.
В: Доставляется ли заказанная мебель в виде деталей?
О: Да, как правило, мебель доставляется в виде деталей. Это делается по той причине, что в случае собранной мебели существует повышенная опасность ее повреждения в транспорте, чем в случае хорошо упакованных деталей. Если же товар все-таки доставляется в собранном виде, то соответствующая пометка имеется также в ознакомляющем товар тексте.
© 2019 ON24 AS |
|